Перед отправкой товара мы проверяем каждый товар на отсутствие дефектов/брака и тщательно упаковываем заказ в картонный гофрокороб или в пакет с воздушно-пузырчатой пленкой. К сожалению, даже при этом мы не можем гарантировать целостность товара во время междугородней перевозки транспортными компаниями. Поэтому очень просим вас проверять целостность товара сразу при получении заказа на терминале транспортной компании или через курьера и при обнаружении повреждений сразу составлять акт в присутствии сотрудника ТК или Почты России.
Во всех наших магазинах есть пункты выдачи онлайн-заказов. Посмотреть режим работы и адреса магазинов можно здесь. Обратите внимание — на некоторых торговых точках забрать заказ можно только по 100% предоплате.
Помимо этого, вы можете заказать доставку Via.Delivery по всей России в пункт выдачи наших партнеров (Сберлогистика). Стоимость от 118 рублей.
Доступен любой способ оплаты при получении заказа (наличными и банковскими картами). Предоплату можно внести онлайн через ROBOKASSA, а также по счету через банк (для юридических лиц).
Не действует в выходные, предпраздничные и праздничные дни.
Санкт-Петербург
Курьерская доставка осуществляется по будним дням с 10:00 до 18:00 при условии, что заказ сделан до 13:00. Если заказ сделан после 13:00, то доставка будет обработана на следующий рабочий день.
| Зона доставки | Стоимость | Срок доставки |
|---|---|---|
| В пределах КАД (кроме Стрельны, Кронштадта, Петергофа, Ломоносова, Парголово, Мурино, Горелово) | От 190 руб. | 1-2 дня |
| За пределами КАД | От 290 руб. | 2-3 дня в зависимости от расстояния |
Стоимость доставки заказа весом более 1 кг необходимо уточнить у менеджера по телефону 8 800 101 47 38 .
Москва
Курьерская доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 12:00 до 18:00 при условии, что заказ сделан до 18:00. Если заказ сделан после 18:00, то доставка будет обработана на следующий рабочий день.
| Зона доставки | Стоимость | Срок доставки |
|---|---|---|
| В пределах МКАД | 350 руб. | 1 день |
| 10 км от МКАД | 500 руб. | 1 день |
| 10-20 км от МКАД | 700 руб. | 1 день |
| Более 20 км от МКАД | 1000 руб. | 1 день |
Для уточнения возможности и стоимости курьерской доставки в других регионах воспользуйтесь расчётом через корзину на сайте или позвоните нам.
Оплата при получении заказа возможна только наличными. Предоплату можно внести онлайн через ROBOKASSA, а также по счету через банк (для юридических лиц).
Стоимость и срок доставки зависят от расстояния до получателя. Рассчитываются автоматически при оформлении заказа после указания адреса.
Передача товара в ТК осуществляется в течение 3-х рабочих дней (обработка заказов не производится в выходные и праздничные дни). Доставка до терминала ТК в Санкт-Петербурге бесплатная.
| ТК | Место доставки | Оплата товара и доставки |
|---|---|---|
| СДЭК | РФ | 100% предоплата через систему ROBOKASSA |
| Boxberry | РФ | 100% предоплата через систему ROBOKASSA |
| КТС | РФ | 100% предоплата через систему ROBOKASSA / при получении наличными |
| Via.Delivery | РФ | 100% предоплата через систему ROBOKASSA |
Подробную информацию о стоимости, о сроках и условиях доставки вы можете узнать у нас по телефону: 8 800 101 47 38
Только по 100% предоплате. Предоплату можно внести онлайн через ROBOKASSA, а также по счету через банк (для юридических лиц).
Стоимость от 300р. в зависимости от региона, точную стоимость узнавайте у менеджера;
доставка в Чукотский АО - от 1000 рублей*.
Срок доставки: от недели до двух, в среднем 10 дней.
Заказы отправляются после подтверждения по телефону.
Внимание!
Если товара нет в наличии в одном из наших филиалов, то нужные позиции высылаются по России из Санкт-Петербурга. Квитанцию с номером отправления для отслеживания посылки мы получаем с Почты России через 5-6 дней после отправления. После чего отправляем номер отправления покупателю.
*Доставка фильтрующих картриджей: до 30 шт. - 1000р., от 30 шт. до 50 шт. - 1500р., до 70 шт. - 2000р., до 90 шт. - 2500р., от 90 шт. до 110 шт. - 3000р
Заказ можно оплатить банковской картой онлайн после подтверждения заказа оператором, по ссылке, которую наш менеджер отправит на вашу электронную почту, которую вы указали при регистрации.
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся в течение 3-30 дней в зависимости от того, в каком банке у вас счет.
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра, поэтому данные карты Покупателя недоступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.
Если у вас возникли вопросы, мы всегда готовы вам помочь! Просто свяжитесь с нами через форму на сайте или по телефону 8 800 101 47 38 .